Chitose kembali menorehkan prestasi membanggakan dengan meraih Top Brand Award 2026, menandai 14 tahun berturut-turut sebagai merek yang dipercaya masyarakat Indonesia. Pada tahun ini, Chitose berhasil meraih penghargaan pada dua kategori sekaligus dengan posisi tertinggi di masing-masing kategori.
Kategori pertama adalah kursi dengan perolehan Top Brand Index (TBI) sebesar 38%, tertinggi di kategorinya. Kategori kedua adalah kursi lipat dengan perolehan Top Brand Index (TBI) sebesar 66%, juga berada pada posisi teratas. Pencapaian ini menunjukkan adanya peningkatan indeks dibandingkan tahun sebelumnya, yang mencerminkan kepercayaan pelanggan yang semakin kuat terhadap produk Chitose.
Top Brand Award merupakan penghargaan bergengsi yang diberikan berdasarkan hasil survei independen yang dilakukan secara berkala di 15 kota besar di Indonesia. Survei ini mengukur kekuatan merek melalui tiga parameter utama, yaitu:
- Top of Mind (merek yang pertama diingat oleh responden)
- Last Usage (merek yang terakhir digunakan)
- Future Intention (niat untuk kembali menggunakan di masa mendatang)
Susanto, Direktur Marketing & Sales Chitose, menyampaikan:
“Kami berkomitmen untuk terus menjaga kualitas pelayanan yang terbaik untuk para customer di Indonesia sehingga Chitose dapat terus menjadi produk kebanggaan Indonesia.”
Konsistensi ini tidak terlepas dari fokus Chitose dalam menjaga standar kualitas produk, proses quality control yang ketat, serta inovasi berkelanjutan untuk memenuhi kebutuhan berbagai segmen pengguna, mulai dari perkantoran, institusi pendidikan, fasilitas kesehatan, hingga kebutuhan publik lainnya.
Pencapaian 14 tahun ini menjadi bentuk apresiasi atas loyalitas pelanggan yang telah mempercayakan Chitose sebagai bagian dari ruang aktivitas mereka. Kepercayaan tersebut menjadi energi dan semangat baru bagi Chitose untuk terus berinovasi, meningkatkan kualitas, serta mempertahankan posisinya sebagai top of mind furniture terbaik di Indonesia.
Chitose menyampaikan terima kasih yang tulus kepada seluruh pelanggan dan mitra di seluruh Indonesia yang telah menjadi bagian dari perjalanan panjang ini.
